Cách khắc phục không nhận được tin nhắn khuyến mãi của Viettel

 Tại sao không nhận được tin nhắn khuyến mãi của Viettel là thắc mắc của rất nhiều khách hàng. Sim không có thông báo khuyến mãi nên bạn thường xuyên bỏ qua các ưu đãi diễn ra cũng như gói cước 4G Viettel ưu đãi riêng của sim. Hãy tìm hiểu ngay nguyên nhân và cách khắc phục không nhận được tin khuyến mãi Viettel qua SMS ngay bên dưới nhé!

Vì sao không nhận được tin nhắn khuyến mãi của Viettel?

Nguyên nhân không nhận được tin nhắn thông báo khuyến mãi từ Viettel

• Do bạn đã từ chối nhận tin quảng cáo của Viettel
• Sim bị đầy tin nhắn không thể nhận thêm tin nữa
• Điện thoại chặn nhận tin nhắn từ đầu số ngắn
• Bạn không được tham gia khuyến mãi Viettel cục bộ đó.

»Xem thêm: Cách kiểm tra khuyến mãi Viettel sắp diễn ra siêu dễ.

Cách khắc phục sim Viettel không nhận được tin nhắn khuyến mãi

Để có thể nhận được tin nhắn khuyến mãi nạp thẻ Viettel hay các tin khuyến mãi tặng data Viettel miễn phí, tặng phút gọi, gói cước data viettel ưu đãi… bạn hãy thực hiện ngay các cách sau đây.

1. Mở lại đăng ký nhận tin quảng cáo của Viettel

Bạn hãy kiểm tra xem mình có chặn tin nhắn quảng cáo từ Viettel hay không và thực hiện soạn tin nhắn đăng ký nhận khuyến mãi Viettel.

Cách đăng ký nhận tin nhắn khuyến mãi Viettel	Soạn DK1 gửi 199
Cước phí	Miễn phí

Sau khi thực hiện thì điện thoại sẽ được mở nhận tất cả các tin quảng cáo từ nhà mạng bao gồm cả khuyến mãi và các dịch vụ.

»Cập nhật: Cú pháp đăng ký 4G Viettel khuyến mãi siêu khủng.

2. Xóa bớt tin nhắn cũ trên điện thoại

Điện thoại bị đầy tin nhắn mà bạn không biết nên đã khiến cho các tin nhắn khuyến mãi của Viettel không thể đến với sim. Hãy xóa bớt tin nhắn cũ để chừa chỗ trống cho tin nhắn mới đến.

3. Mở chặn tin nhắn từ đầu số ngắn

Nếu bạn đã chặn tin nhắn gửi từ đầu số ngắn thì tổng đài Viettel cũng sẽ không thể gửi tin cho bạn. Hãy kiểm tra xem bạn có chặn không và mở ngay

»Xem thêm: Cách mở chặn tin nhắn từ tổng đài Viettel.

4. Gọi tổng đài Viettel để kiểm tra

Bạn cũng có thể gọi đến số điện thoại tổng đài Viettel để được nhân viên tra cứu vì sao mình không nhận được tin nhắn khuyến mãi. Nhân viên sẽ kiểm tra và thông báo cho bạn biết nguyên nhân và cách xử lý.

Hãy thực hiện ngay các cách sửa lỗi điện thoại không nhận được tin nhắn khuyến mãi mạng Viettel để có thể nhận lại tin bình thường không bỏ lỡ ưu đãi nhé!